Поддержка сайта или как осуществить бесперебойную работу интернет-проекта

Что такое поддержка сайта?

Поддержка сайта — это комплекс работ, направленных на обеспечение стабильной работы веб-ресурса. Все мероприятия по поддержке сайта можно разделить на два типа:

• техническая поддержка сайта (работа с техническими параметрами, хостингом, доменным именем);
• информационная поддержка сайта (наполнение сайта контентом, его обновление).

Поддержка сайта включает в себя множество различных работ. Это изменение различных данных, внесение новой информации, корректировка структуры сайта, изменение навигации, улучшение дизайнерских решений, размещение дополнительных модулей и пр.

Зачем нужна поддержка сайта?

Чтобы сайт развивался, обновлялся и тем самым отвечал требованиям оптимизации, необходимо осуществлять своевременную поддержку (как техническую, так и информационную). Также важно исправлять все появляющиеся в работе сайта недочеты и ошибки.

Если вы однажды потратили средства на разработку сайта, но не осуществляете его продвижением и поддержкой, ваши деньги были потрачены зря. Сайт должен постоянно находиться «в тонусе», ведь поисковые системы реагируют как на изменение, произошедшие на сайте, так и на их отсутствие. Результатом отсутствия поддержки сайта может быть даже его исчезновение из сети. Ведь владельцы сайтов забывают не только про продвижение сайтов, но и про элементарную техническую поддержку — своевременную оплату домена и хостинга.

Заниматься поддержкой сайта самостоятельно или воспользоваться услугами компании-разработчика?

Как правило, все работы, связанные с поддержкой сайта, входят в пакет услуг по продвижению. То есть: если вы решили продвигать сайт, то вопрос его поддержки вас не должен беспокоить — в этом случае «все включено» (на стоимость продвижения сайта это не влияет). Безусловно, продвижение сайта, а следовательно, и его поддержку лучше доверить профессионалам, самостоятельно справиться с этой задачей вряд ли получиться.

А что делать, если сайт не продвигается? Если говорить объективно, в этом случае есть два выхода:

• обучиться системе управления сайтом и осуществлять поддержку сайта самостоятельно;
• доверить работы по поддержке профессионалам компании-разработчика.

Крупные организации, не нуждающиеся в продвижении в силу особенностей рода деятельности (например, завод «Точмаш»), могут позволить себе воспользоваться только услугами поддержки сайта. Вполне рационально доверить это специалистам компании-разработчика: объем меняющейся информации достаточно велик и «повесить» обязанность по поддержке сайта на кого-либо из сотрудников вряд ли получится, поскольку качественное выполнение такой работы требует много трудозатрат и времени. Нанимать человека, который бы занимался поддержкой, нет смысла — на наши услуги по поддержке сайта вы потратите меньше средств, чем на зарплату такого сотрудника.

И все же сайты подавляющего большинства организаций не смогут выполнять своей главной функции (продвижение бизнеса в Интернете) без своевременной поддержки и продвижения сайта.

Сколько стоит поддержка сайта?

Как уже говорилось выше, все работы по поддержке сайта входят в перечень мероприятий по  продвижению. Поэтому стоимость поддержки входит в стоимость продвижения. Если же речь идет только о поддержке сайта, то в этом случае цены на работы определяются в индивидуальном порядке — в зависимости от периодичности выполнения работ и объема информации.

Вы можете выбрать:

• поддержку сайта с продвижением;
• поддержку сайта без продвижения.