Для успешного ведения соцсетей бренда недостаточно просто публиковать контент — важно создать целостный образ, который будет узнаваемым и запоминающимся. Разбираем ключевые элементы: тон коммуникации, голос бренда и визуальную идентичность.
1. Тон и голос бренда: как говорить с аудиторией
Определяем характер бренда
Перед тем как писать тексты, представьте ваш бренд как человека. Какой он?
-
Дружелюбный и неформальный (как друг)
-
Профессиональный и экспертный (как консультант)
-
Ироничный и дерзкий (как бунтарь)
-
Вдохновляющий и мотивирующий (как наставник)
Примеры:
-
«Сбер» — дружелюбный, с юмором
-
«Яндекс» — легкий, но экспертный
-
«Red Bull» — дерзкий, заряжающий энергией
Как выработать единый стиль общения:
✅ Создайте гайдлайн по тональности (можно в виде таблицы с примерами)
✅ Избегайте резких изменений стиля (если бренд серьезный — не переключайтесь на панибратство)
✅ Адаптируйте тон под платформу (в LinkedIn — более официально, в TikTok — раскованнее)
2. Визуальный стиль: как сделать контент узнаваемым
Основные элементы фирменного визуала:
-
Цветовая палитра (2-3 основных цвета + акцентные)
-
Шрифты (не больше 2-3 видов)
-
Фирменные графические элементы (рамки, стикеры, паттерны)
-
Фотостиль (естественные цвета / высококонтрастные / ретро и т. д.)
Примеры удачного визуала:
-
Coca-Cola — красный цвет + динамичные фото
-
Apple — минимализм, много воздуха в кадре
-
Glossier — нежные пастельные тона
Как поддерживать единый стиль:
Используйте шаблоны в Canva (для сторис, постов, обложек)
Снимайте фото/видео в одном ключе (например, только с естественным светом или в одном ракурсе)
Обрабатывайте изображения в одном стиле (одни и те же фильтры, насыщенность, контраст)
3. Контент-стратегия: о чем и как говорить
3 типа контента для поддержания образа бренда:
-
Экспертный (полезные советы, инструкции, разборы)
-
Развлекательный (мемы, тренды, челленджи)
-
Закулисье (как создается продукт, команда, истории клиентов)
Как удержать внимание аудитории:
✔ Истории вместо сухих фактов (например, не «У нас скидки», а «Как Мария сэкономила 30% на ремонте»)
✔ Диалог вместо монолога (задавайте вопросы, проводите опросы)
✔ Эмоции вместо шаблонов (избегайте клише вроде «лучший сервис в городе»)
4. Чек-лист: как проверить, узнаваем ли ваш бренд в соцсетях
-
Узнают ли подписчики ваш пост без подписи?
-
Можно ли отличить ваш текст от конкурентов?
-
Есть ли у бренда «фишки», которые запоминаются? (например, фирменная фраза или стикер)
Если на все вопросы ответ «да» — вы на правильном пути!
3 главных правила ведения соцсетей бренда
-
Будьте последовательны (тон, визуал, частота публикаций)
-
Будьте человечными (аудитория любит истории, а не сухую рекламу)
-
Будьте на виду (используйте все форматы — посты, сторис, Reels, прямые эфиры)
Если макет не устроит - нарисуем еще 2!
+7 (495) 740 07 73